スキップしてメイン コンテンツに移動

解釈、推量

前回の記事で、ぼくはもう二度と「頭が悪い」という言葉を人に当てはめることはしないと決めた。

ならば、「頭が悪い」という言葉をより詳細に分析し、乱暴なカテゴライズとレッテル貼りを人に対して行わないようにしなくてはならない。

で、ここ数日考えていたことをざっとメモしておく。

「頭が悪い」を仕事の文脈で使う場合、「仕事ができない」という言葉になるだろう。その言葉を無自覚に使った場合、「自分は仕事ができる」という傲慢さを抱え込んでしまうので注意が必要だが、とりあえず今の論理展開上では置いておく。

仕事の能力とは、意思決定スキルと極めて深い関連がある。重要な意思決定を任せられるかどうかが、仕事の能力である。仕事のできない人には、意思決定の必要がないような単純作業しか任せられない。

意思決定には様々なモデルがある。OODAループなどがその例だ。

OODAとは以下の頭文字である。

Observe…データを集める
Orient…データを解釈し、情報へと変換する
Decide…情報を評価検討し、決断を行う
Act…行動する

このうちOrientは非常に重要(ビッグO)で、データに妥当な解釈を与えるだけでなく、足りないデータを推量で補う必要もある。

そしてぼくが発見したのは、ビッグOはコミュニケーション能力とも深い関連があるということだ。他者が発するメッセージに妥当な解釈を与え、言外のメッセージを推量する力が、良質なコミュニケーションを行う上では非常に重要だ。この「解釈」「推量」は、Orientで求められる能力とそのまま対応している。

つまり、「解釈」「推量」は、コミュニケーションにおいても、意思決定においても非常に重要な能力だと言える。この2つを高いレベルで備えているかどうかが、仕事の能力と強く関連していると言っても過言ではあるまい。

では、この「解釈」「推量」の力を高めるにはどうすればよいか?

・バイアスの排除…バイアスは解釈を歪める一番の原因となる
・いろんな立場の経験を積む…人は、経験したことのないことを推し量ることは難しい。逆に言えば、いろんな立場の経験を積みたいと思うような好奇心があるかどうかが重要だと言える

・共感能力…人に共感できる能力は、人の気持ちを推し量る上で役に立つ。ただし、それが強すぎると、それが認知バイアスの原因にもなり得るので、適切な度合いである必要がある

・過信しない…バイアスの排除も正しい推量も、おのずから限界があることを素直に認め、誤った思い込みをしない

ざっとこんなところか。
「解釈」「推量」が仕事(そしてコミュニケーション)の能力で大きな比重を占めることを発見したのは大きな実りである

コメント

このブログの人気の投稿

ミッション

今日はぼくにとって重要な日となった。
個人のミッションステートメントを変更したのだ。

新しいミッションステートメントは「ひとのために生きる」である。

これまでのミッションステートメントは「0から1を、1つでも多く生み出す」であった。2014年、とあるイベントで人前で宣言してしまい、それ以来従事してきたミッションだ。それに従って数多くの物事を生み出してきて、クリエイティブな思考の鍛錬と、多くの人々をつないできた。

しかし数を追う思考になってしまい、集中力の欠如、配慮の欠如、作り手中心の目線、自己中心的な心理、サステナビリティの欠如、家族との時間が減る、などの弊害も生み出してきた。

とはいえ物事はすべて表と裏、トレードオフがあるものだ。弊害があったとしても、それを反省、後悔してミッションを変えるに至ったわけでもない。

ただ、スタートアップ創業者という立場によって集中を余儀なくされ、ミッションを字義通りに追いかけていくことが難しくなったこと、そして何より、ミッション・ステートメントから力を得られなくなっていたことが問題であった。

ミッションとは、自分の行動を一貫させ、意思決定のコストを減らし、物事を迅速に進めるためにある。そうした力を得られないミッション・ステートメントは、かえって弊害にしかならない。実際、ここ最近、謎のストレスと不完全燃焼感に付きまとわれていた。

そうしたとき、自分が最もやる気が出ることに思いを馳せると、「人が喜んでくれるのが嬉しい」というシンプルなことであった。自分の行動や言動で、人が笑顔になってくれることが嬉しい。その笑顔のためなら、自分は限界以上の力を出せる。

だから、「ひとのために生きる」である。

きれいすぎるフレーズなのは自覚している。個人のミッションは、あくまで自分のためのものなので、人にどう思われるかはどうでもいい。

コピーライターとして一つだけ工夫したのは、「ひと」をひらがなで開いたことだ。この「ひと」には、どんな漢字を充てても良い。「他人」でもいいし、「人」でもいいし、「人間」でもいい。

ただ、「ヒトノタメニイキル」というフレーズを耳にしたら、まずは「他人のために生きる」という漢字を想起するだろう。まずはそれでいい。その後、自分を含む「人」のために生きるというのもありだな、とか、「人間」もありだなとか、思い至ればいい。この、「『他人』…

「本好きの祭典」東京読書サミット#4を開催します!

今週土曜(7/6)、「東京読書サミット」というイベントを開催します📖

このイベントは今回で4回目。
毎回「本」と「本好きの人々」に囲まれた、幸せな空間を演出しております。
どんなイベントか? 今回で4回目ですので、だんだんイベントの「型」も定まってまいりました。
毎回こんな構成で行っております。

16:00-16:30 受付
16:30-16:35 はじめに
16:35-17:20 トークライブ
17:20-17:50 ビブリオトーナメント(予選)
17:50-18:00 10分間休憩
17:55-18:20 ビブリオトーナメント(決勝)
18:20-18:30 結果発表・写真撮影・終了
18:30-19:30 懇親会

ビブリオトーナメントとは?
ビブリオトーナメントとは、参加者同士をつなぐために考案された東京読書サミットの目玉企画です。

このワークショップでは、まず参加者の皆さまをグループに分けたあと、グループ内で「わたしの大事な一冊」をテーマにプレゼン&ディスカッション。

その後投票を行い、一番「読んでみたい」と思わせる本の紹介をした方は、決勝プレゼンに進むことができます。
(決勝プレゼンと言っても、司会者との対談形式で進めますので、あがり症の方でも安心です)



決勝プレゼン後の投票で一位に選ばれたら、その方と、その方を輩出したグループの皆様にはちょっとした景品を贈呈いたします。
ちょっとしたゲーム要素があるおかげで、会話が盛り上がること、グループのメンバーと仲良くなれることは請け合いです😊
トークライブトークライブは、ゲストが「わたしの大事な一冊」をテーマにして、縦横無尽に語り尽くします。

無知

注意:このブログは、読者不在を心掛けつつ、白石俊平個人の私的な文章を面白くなく綴るものです。
====
今日は、自分が一番物を知らなくて、一番物分りが悪くて、一番ピントがズレてて、そこに居た皆さんが先生で、ずっと緊張してて…最高に楽しかった。ぼくはなんだか、自分の世界を常に広げ続けていたいタイプらしい。願わくば、死ぬまで世界を広げ続けていたいものだ。自分に価値を求めないことで心の安寧を得ている人間としては、自分の慢心を打ち砕き、自分が一番無知であるような場は本当にありがたい。そんな場では、誰もぼくに特段の関心を払わない。なぜなら、その場で一番無価値な人間だからだ。
もちろんそんな場は居心地が悪い。逃げ出したい。不安だ。疲れる。つらい。
しかし、そんな場で素直に自分の無知を認め、自分よりも遥かに年下の人たちに教えを乞うという体験が、最高に刺激的で、生きていると言う実感さえ得られる。逆に言えば、居心地のいい場所でのんびり構えている時は、半ば死んでいるようなものとすら感じられる。願わくば死ぬまでこういう経験をしていきたいものだ。死ぬほど、生きろ。悪くないコピーじゃないか?